Enviamos tus bases de glicerina a todo México o puedes recogerlas sin costo en Monterrey. Preparamos tu pedido en 1 día hábil después de confirmar el pago.
Opciones de entrega
Envío por paquetería
- Paqueterías: Paquetexpress, FedEx, Estafeta u otras disponibles para tu código postal.
- Costo: se calcula al pagar, según tu código postal y el peso del pedido.
- Tiempo: 1 día hábil de preparación más el tiempo de la paquetería que elijas.
Recoger en Monterrey
- Dónde: Mariano Arista 226 Norte, Centro, Monterrey.
- Costo: sin costo.
- Tiempo: te avisamos cuando tu pedido esté listo.
Antes de pagar verás todas las opciones disponibles para tu domicilio, con su precio y su tiempo estimado. Tú eliges la que más te convenga.
Tiempos de entrega
- Preparación: 1 día hábil después de confirmar el pago (pedidos de mayoreo: 2 días hábiles).
- Traslado: depende de la paquetería y del destino.
- Total estimado: de 2 a 7 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Recoger en Monterrey sin costo
- Al pagar, elige “Recoger en Monterrey — Mariano Arista 226 Norte (sin costo)”.
- Te avisaremos cuando tu pedido esté listo. Espera esa confirmación antes de acudir.
- Horario: lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h. Lleva tu número de pedido.
Conoce más sobre nuestra tienda en Monterrey.
Consejos para ahorrar en el envío
- Junta tus bases en un solo pedido: un paquete de 10 o 20 kg sale más barato por kilo que varios envíos chicos.
- Combina paquetes de 5 kg de cualquier tipo y ahorra hasta $50 por paquete.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende de tu código postal y del peso de tu pedido. Lo verás antes de pagar, al escribir tu dirección en la página de pago.
¿Envían a todo México?
Sí, a todo México, sujeto a la cobertura de las paqueterías para tu código postal. Si no hay cobertura, te contactamos para ofrecerte una alternativa o el reembolso.
¿Cómo doy seguimiento a mi envío?
Escríbenos por WhatsApp al 812 335 9522 o a ventas@basemia.com con tu número de pedido y te ayudamos.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?
Contáctanos con tu número de pedido y fotos del paquete. Damos seguimiento con la paquetería y te ofrecemos la reposición o el reembolso, según nuestra política de devoluciones y reembolsos.